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　　中新網荊門11月19日電 (記者 吳奇勇)湖北省荊門市藍鷹安防科技有限公司雇佣沒有資質的安保員出警，在客戶超市兩次報警中採取“關窗”處理，usb沒有及時報警和聯繫客戶。客戶索賠遭到重重困阻。
　　11月17日凌晨，位於荊門市掇刀區的煊陽超市報警器響起，承擔安保責任的荊門市藍鷹安防科技有限公司派出3名安保員趕到現場，發現窗戶防盜網被破壞，窗債務整合戶被打開。安保員沒有及時報警和通知客戶，僅僅關窗了事，離開現場。數分鐘後，警報再次響起，兩名安保員再次趕到，發現窗戶再次打開，依然採取“關窗”處理，沒有報警和通知客戶。荊門市藍鷹安防科技有限公司魯姓總經理告訴記者：“兩名安保員都是試用期員工，沒有經過培訓，經驗不足，工作有失誤。”
　　藍鷹安防科技有限公司魯姓總經理一再住商承諾：“客戶損失多少賠多少！”然而就在煊陽超市經理索賠時，魯姓負責人又拿出《格式合同》，說現金不賠。
　　面對近萬元的損失，煊陽超市經理寧陽說：“我幾家新成屋連鎖超市每年上繳藍鷹公司一萬多元安保費用，等出了事情找他們時，總是推諉，真是讓人氣憤。還不如我另外一家店，安裝設備後用自己人看護，費用更少，效果更好！”
　　藍鷹安防科技有限公司魯姓總經理向記者介紹，該公司目前客戶近千家，一線“處警”保安員僅8名。“由於管轄區的公安分局領導經常變動，所以保安員都沒有備案和系統培訓。”記者當鋪致電藍鷹安防科技有限公司屬地公安分局，答覆該公司和安保人員的確沒有在該局備案。(完)　　（原標題：湖北一安防公司“臨時工出警” 被盜商戶索賠難）